利用案内

商品注文方法 当ホームページのご注文フォームよりご注文ください。
お支払について 「クレジットカード払い(一括払い)」もしくは「代金引き換え払い」がご利用いただけます。
※お試しパックを単独でご注文の場合は、ヤマトDM便での発送となりますので「代金引き換え払い」は選択頂けません。

クレジットカード決済
VISA、Master、ダイナーズ、AMEX、JCBがご利用いただけます。
※お支払回数は一括払いのみとなります、ご了承ください。

代金引き換え払い(ヤマト運輸)
商品のお届けの際に現金でお支払いください。尚、代金引換払い手数料は代金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料をご負担いただきます。

代金引換額 サービス手数料(税込み)
1万円未満 324円(本体価格300円、消費税等24円)
1万円以上〜3万円未満 432円(本体価格400円、消費税等32円)
3万円以上〜10万円未満 648円(本体価格600円、消費税等48円)

代金引換の決済方法は現金のみとなります。お支払い総額は以下の通りです。
お支払い総額=商品代金合計+送料+代引手数料
配送について ヤマト運輸でのお届けとなります。通常ご注文から3営業日以内に発送の手続きをいたします(土・日・祝日・年末年始・大型連休は休業日とさせていただいております)。
お届け日の指定がない場合は、商品発送準備ができ次第、順次発送致します。
ただしご注文が集中した場合や、天候不良により交通機関へ影響が出た場合、お客様がお住まいの地域によっては、お届けまでに時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
お試しパックの場合は、ヤマトDM便での発送となります。
在庫切れで発送が遅れる場合は、ご注文時のメールアドレスに連絡させていただきます。

発送後1週間以内にお受け取りいただけない場合は注文をキャンセルとさせていただきますので、お受け取りはなるべくお早めにお願いします。

海外への発送は対応しておりません。
送料について 送料は1回のご注文ごとにかかる送料は地域により異なります。また、1回のご注文で10,800円(税込)以上お買い上げいただいた場合、送料は無料とさせていただきます。
お試しパックはDM便の送料が含まれております。
お試しパックと通常商品(399g)を同時購入された場合は宅急便での発送となりますが、お試しパックの価格は変わりません。予めご了承ください。

北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
1,080円 756円 648円 648円 648円 648円 648円 756円 864円 972円 1,080円 1,188円

お届け日はご注文日の4日(営業日)以降から最長14日を目安にご指定いただけます(年末年始を除く)。離島・一部地域ではご指定通り配送できない場合がございます。
消費税について 表示価格には消費税が含まれております。
返品について お客様のご都合による返品は応じられません。ご了承ください。

ご注文と異なる商品が届いた場合や、中身が出てしまうなど破損があった場合は、まずメールにてご連絡いただき7日以内に着払いにてご返送いただきますようお願いいたします。
欠品時の対応について 在庫がない商品の入荷時期につきましては、Love Granola Facebookページ、ブログ、メルマガにてご案内いたします。
定期購入について [月2回お届け][第1木曜お届け][第3木曜お届け][2ヶ月ごとお届け]の4パターンのお届けサイクルをご用意しております。

商品の発送ごとに商品代金合計+送料をお支払いいただきます。

決済方法に代金引換を選択した場合は、代引手数料が商品発送ごとにかかります。

解約をご希望される場合は、次回の配送予定日の14日前までに注文照会からご解約ください。14日を過ぎてからご解約した場合は、次々回以降の配送からキャンセルされます。

定期購入をお申込みの方は注文照会から次回の配送内容について、ご確認いただけます。

定期購入をお申込後、商品の変更が必要な場合は、一旦、解約の上、新たにご注文いただくことになります。予めご了承ください。